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          淘寶店鋪標簽如何打造才是最精準的?

          發布時間: 2018-10-19 09:33:14

          很多以前我們在PC端有效的優化方法和優化技巧,在無線端就不一定有效。比如說下架時間的權重規則,在無線端的權重就很?。ó斎?,并不是說沒有,只要7天在售周期的規定存在,下架時間的權重規則就會存在,只不過如果你是新品,下架時間權重就會高一些,你是服飾等競爭比較激烈的類目,下架時間的權重就會高一些)。電商erp系統-- http://erp.kuaimai.com 


          那么在無線端,關于搜索規則的趨勢有哪些變化呢?因為這決定了我們后面的工作應該怎么調整。我想主要有兩個,這兩個都是無線端的特殊性和智能設備的發展所導致的。第一是內容營銷匹配的流量將會越來越多,這個可以從手淘端在今年的幾次改版看出來;第二就是在手淘端通過個性化進行流量千人千面的匹配將會成為主流。


          我們今天探討的主題就是:如何通過精準的快速打標,獲取更多的手淘端個性化推薦流量。


          1. 個性化推薦流量在手淘端會以什么樣的方式展現出來


          手機的私有性(跟電腦不一樣,你的電腦別人用的幾率比你的手機被別人用的幾率要高很多)使得個性化推薦技術的應用有了更大的可能。你手機的型號,你在手機上經??吹木W站,所應用的APP,你在手機上經常關注的信息,經常跟什么樣的人聯系,以及購物的私密性(絕大多數情況下,只有你自己在你自己的手機上購物),這些都是進行個性化推薦的時候非常關鍵的參考因素。


          那么,手淘端的個性化推薦主要通過哪些渠道來實現呢?


          (1)購買過的店鋪


          比如,你在秋天的時候,在一個風格定位都比較明確的女裝店購買了一件牛仔褲;過了幾個月,冬天了,你想買一條厚一些的牛仔褲,于是你在手淘端搜索“牛仔褲女 加厚”,恰好,你購買過的這家店鋪剛剛上架完一批新品,其中部分新品就含有“牛仔褲女 加厚”這個關鍵詞。那么,這個店鋪的寶貝就會優先展現在你的面前,然后會有一個小標簽“購買過的店鋪”。


          并且你要注意,這種個性化的推薦流量,是不管你之前的購買通過什么渠道實現的,搜索來的也好、活動來的也罷,效果都是一樣的。所以,如果你的產品和服務質量都過硬,通過活動、直通車、淘寶客等等沖銷量,尤其是對于重復性消費品來說,在手淘端的搜索加權還是很明顯的,而這種加權主要就是體現在比較強的個性化推薦上。


          但是,這里面有個小例外,如果你在這家店鋪的購買經歷是不愉快的,你給了一個差評,那么他就基本不會出現了。


          (2)瀏覽過的店鋪


          比上述“購買過的店鋪”被推薦的可能性小一些的就是“瀏覽過的店鋪”,如果你看過某一些店鋪,并且停留的時間比較長,瀏覽深度比較好,跳失率比較低,或者你還收藏了。那么你下次在搜索相關關鍵詞的時候,這個店鋪就有較大的可能被優先推薦。所以,如果你有機會讓精準的消費者多看看你的店鋪,哪怕是不轉化,也是有利的。


          (3)根據你的人群標簽匹配相應店鋪標簽或者產品標簽的寶貝


          這就是所謂的千人千面,或者說是最重要的個性化推薦方式。淘寶的數據分析中心還會根據一個人注冊的旺旺信息,他以前在淘寶上的瀏覽行為、購物行為,還有這個人在互聯網上的相關行為,會給你打上相應的標簽,比如:女性、22——25歲、低收入人群、雙魚座、喜歡養花、寶媽、運動愛好者、火箭的球迷……


          然后你在淘寶上搜索相關關鍵詞的時候,淘寶會先把符合條件的店鋪提取出來,然后看這些店鋪所具備的標簽(我后面會告訴大家,店鋪的這些標簽是怎么形成的),誰的標簽跟你的個人標簽匹配度是最高的,匹配度越高,被推薦的可能性就越大。


          (4)猜你喜歡


          這個就取決于多方面了,比如你最近的搜索行為,你最近的瀏覽行為,你的購物行為等等,搜索引擎都會通過數據進行一定程度的分析,然后把你可能會購買或者感興趣的商品在手淘端的首頁推薦給你。


          2. 店鋪標簽和產品標簽的形成過程是什么呢


          我們一定要先搞清楚,這個店鋪標簽和產品標簽是怎么形成的,然后我們的店鋪才會因為擁有了非常精準的標簽,受到搜索引擎的青睞。


          (1)新品上新時的類目選擇和屬性值


          當你的新品上新的時候,你所選擇的類目和屬性值,在不違規、不錯填的前提下,這會是你店鋪和產品最初的標簽。


          (2)購買了你店鋪內商品消費者的人群特


          (2)如果有一個消費者在你的店鋪里面購買了一件商品,那么這個消費者身上所具備的一些人群特征就會在你的店鋪里面留下消費痕跡。當購買的消費者足夠多的時候,淘寶的數據中心就會對這些人群特征進行統計分析,比如有多少男性、有多少年輕人、有多少低收入人群等等,如果某一個特征值足夠明顯(比例足夠高)的話,那么你的店鋪就會形成一個比較明確的標簽。比如,有80%的消費者年齡都在20——25歲,那么你的店鋪就會被打上“適合年輕人”的標簽,當一個40多歲的消費者搜索相關關鍵詞的時候,你的寶貝就很難展現。


          (3)瀏覽了你店鋪內商品的消費者的人群特征.


          這個跟上面的意思是一樣的,只不過這種標簽的精準度跟“購買人群”相比會差一些。我想經常會有人把自己的店鋪或者寶貝亂發,比如在QQ群里面,在論壇里面等等,然后還會用一些很“誘惑”的廣告語吸引別人來看。其實這樣做,很有可能會導致因為瀏覽人群的問題,使得你的店鋪標簽變得混亂起來。


          3. 如何去強化你的店鋪標簽和產品標簽


          (1)店鋪內商品風格屬性統一強化店鋪標簽


          這是我們能夠完全控制的,我們在選擇店鋪內商品的時候,要盡可能的去選擇風格屬性各方面都統一的寶貝,這樣可以在新品新店期就強化店鋪標簽。比如,在價格上,選擇真實銷售價格在同一個價位檔次的;在風格上,選擇同一個風格的;在適用的年齡上,選擇同一個年齡段的等等。


          這里說一下小技巧,很多賣家無法去判斷自己的寶貝在價位上是否屬于同一個價格區間,很簡單其實,你搜索核心關鍵詞,然后看搜索結果頁面的這個價格柱就行了,看看你的產品是否在同一個區間。比如在上圖中,53塊錢和98塊錢,就是屬于同一個價格區間的產品。


          (2)通過老客戶回購強化產品標簽


          老客戶本身就具備了明確的人群標簽,如果老客戶回過頭來繼續購買你的產品,那么這種強化作用要比一個新顧客好很多。所以,只要你的寶貝能夠重復消費,那么你就要好好的利用老客戶,經常地搞一些老客戶的營銷活動,以此強化你的新品標簽。尤其是新品,我經常建議我做淘寶的朋友,一定要設立一個會員日,然后在會員日給老客戶打折,在會員日之前上新,這樣對于新品在新品期有一個好的表現是至關重要的。


          (3)通過精準直通車計劃強化產品標簽


          開直通車的時候,你的關鍵詞越精準,吸引進來的流量就會越精準,人群標簽就會越明確,對你店鋪打標和產品打標的作用也就會越明顯,哪怕不轉化,這種強化作用也是很好的,有利于你個性化搜索權重的加強。


          當然了,其實我覺得店鋪標簽和產品標簽的形成,更關鍵的點在于你小而美的定位,你必須專注于某一個細分市場。


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